For å skape en arbeidsplass som er givende både for medarbeidere og gjester gjelder det å ligge et skritt foran. Mange restauranteiere skriver fortsatt kundenes bestillinger på lapper, noe som kan være svært ineffektivt og i tillegg være en kilde til feilbestillinger. OPEN så tidlig dette problemet og responderte med å skape OPEN Go – en mobil kasseløsning der alle bestillinger sendes direkte fra bordet til kjøkkenet. En glimrende løsning for både mindre og større restauranter. Mer tid kan brukes på service og mindre tid på stress og løping fram og tilbake.
Forenklet betaling
OPEN Go forenkler ikke bare jobben med bestillinger, men tilbyr også smidige tjenester ved betaling. Det å dele opp en regning kan i noen tilfeller lede til diskusjoner og krangel om hvem som skal betale hva, men med OPEN Go kan servitøren enkelt dele opp regningen ved bordet, slik at det blir enkelt å fordele summen på gjestene. Hver gjest kan på en enkel måte få spesifisert regning, dele retter og drikkevarer og deretter få en kvittering på delsummen som skal betales.
Ingen ventetid eller problemer underveis
Enheten er utstyrt med et stort og tydelig display med brukervennlige funksjoner. Som ansatt får du enkelt overblikk over alle bord og kan endre og legge til bordplasseringer direkte. Med OPEN Go trenger ikke lenger servitørene løpe bort til den stasjonære kassen for å sjekke bestillinger eller bordplassering – alt dette gjøres gjennom den bærbare OPEN Go.
Når nye gjester ankommer, blir de umiddelbart tatt med til et ledig bord og kan raskt og enkelt legge inn en bestilling som servitøren taster inn på enheten. Ingen ventetid eller problemer underveis. Taha Fazlhashemi, som er Chief Product Officer hos OPEN, sier dette om OPEN Go:
Det var ingen i markedet som tilbød en løsning som tillot service- og restaurantansatte å ha oversikt over bordplasseringen, ta imot bestillinger, sende bestillinger, ta betalt og skrive ut kvitteringer – alt via ett og samme verktøy. Dette ville vi utvikle, så du kan spare verdifull tid for de ansatte og la dem gjøre det de er best på – nemlig å ta seg av om gjestene.
Effektiv arbeidsmetoder gjør det enklere om morsommere
OPEN Go tilbyr en helhetsløsning for mange praktiske oppgaver og bidrar til en mer effektiv arbeidsmetodikk samtidig som jobben blir både enklere og morsommere. På spørsmålet om hva slags bedrifter den mobile kassen egner seg best for, svarer Taha:
Store restauranter med mange rom, de med uteservering og mindre bedrifter som «tuck shops» vil alle sammen merke en enorm forskjell i effektiviteten.
Både OPEN og bedrifter som har testet løsningen er henrykte over lanseringen av OPEN Go, og håper at dere raskt vil oppleve en merkbar og positiv forbedring!
LES MER
