Ravintolakokemuksen tulee olla asiakkaan kannalta sujuva ja miellyttävä. Tämän vuoksi on hyvä varmistaa, että asiakas saa parhaan mahdollisen kokonaiskokemuksen. Uuden mobiilin kassaratkaisumme, OPEN Go:n, avulla ravintolan henkilökunnalla on aina tiedossaan vapaat pöydät, tilaukset ja maksut. Tämä työkalu parantaa ja helpottaa seurantaa, minkä ansiosta huomio on mahdollista keskittää muihin asioihin. Tyytyväinen asiakas on paras asia, minkä ravintola voi saada. OPEN Gon avulla kaiken kokoiset ravintolat voivat parantaa tarjoamaansa asiakaskokemusta
Näin OPEN Go toimii
OPEN Go on mobiili kassajärjestelmä, jonka ansiosta tarjoilijoiden kulku keittiön, kiinteän kassapäätteen ja pöydän välillä vähentyy. Kaikki tehtävät ovat hoidettavissa suoraan kannettavasta mobiililaitteesta. OPEN Gon avulla henkilöstö voi:
- – Saada näkymän pöytien saatavuudesta
- – Ottaa vastaan tilauksia
- – Lähettää tilaukset suoraan keittiöön ja baariin
- – Saada näkymän pöytätilauksista
- – Avata laskut suoraan pöydässä
- – Päättää, tulostaa ja jakaa laskut
Kaikki kassasta löytyvät toiminnot ovat nyt saatavilla mobiililaitteessa OPEN Go -ratkaisun avulla. Se helpottaa ja tehostaa työvaiheita, jolloin henkilöstö voi panostaa enemmän palveluun ja keskittyä luomaan positiivisia ravintolakokemuksia.
Lisää asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyyttä
Monet yrittäjät panostavat jatkuvasti työpaikan toimintojen ja eri työvaiheiden tehostamiseen. OPEN Go -ratkaisun avulla ravintoloitsija voi saavuttaa samanaikaisesti niin korkean laadun kuin tehokkuuden muuttamalla tiettyjä työvaiheita. Laitteen ansiosta henkilöstöllä on parempi käsitys ravintolan vieraista, vapaista pöydistä, tilauksista ja maksuista. Anna siis henkilöstösi ja vieraidesi kokea paras mahdollinen ravintolakokemus investoimalla mobiiliin kassajärjestelmään.
Hyvä, fiksuja työkaluja ja ratkaisuja käsittävä työympäristö johtaa usein myös henkilöstön lisääntyneeseen viihtyvyyteen, ja työpaikassaan viihtyvä henkilöstö puolestaan johtaa useimmiten myös laadukkaaseen palveluun. Tämän fiksun laitteen avulla tarjoilijoilla on aina kaikki tarvittava käsiensä ulottuvilla eikä heidän tarvitse kiirehtiä keittiön ja pöydän välillä, mikä helpottaa koko henkilöstön työtä.
Investoinnit yritykseen vaikuttavat useimmiten myönteisesti liiketoimintaan. Paras todiste investointien kannattavuudesta ovat ravintolaasi takaisin palaavat asiakkaat, tyytyväinen henkilökunta ja paremmat tuotot. OPEN Go:n avulla tavoitteesi ovat saavutettavissa.
Haluatko tietää lisää OPEN Go -ratkaisusta? Ota meihin yhteyttä lomakkeen kautta, ja olemme sinuun pian yhteydessä.
