OpenSolution - Support

Allmän info:

Bästa kund,

Driftstörningen som påverkade korttransaktioner är nu åtgärdat. Kortköp skall gå igenom som vanligt igen.

Vet du om att du har möjlighet till att chatta med oss?
Klicka på den chat ikon som finns till höger för att starta en chatt med oss!

Här hittar du videor som guidar dig genom OPEN Ones vanligaste aktiviteter och funktioner.

Eller gå direkt till vår kunskapsbas:

Telephone:
+46(0)10 – 410 2000
Weekdays: 09.00 – 17.00
Sat/Sun: Closed
support.se@openpos.tech

Emergency support:
+46(0)10 – 410 2000
Weekdays: 17.00 – 09.00
Sat/Sun: 24h

Support
+47 23 03 12 00 – Press 2 for support
support.no@openpos.tech
Weekdays: kl 08:00 – 16:00
Sat/Sun: Closed

Emergency support:
Weekdays: 16:00 – 08.00
Sat/Sun: 24h
+47 23 03 12 00 – Press 2 for support

Backoffice Azure

Windows

Service Desk
Petrol
+358 10 56 777 10
support.fi@openpos.tech

POS On-call
Weekdays 8–20
Sat 8-16
Sun 10-17 (depending on maintenance contract)

Restaurants
+358 94 27 227 70
servicedesk.fi@openpos.tech
Weekdays 8–16
Sat 10-18
Sun 10-17
More extensive hours available depending on contract

Emergency support for OPEN ONE:
+358 94 27 227 70
Weekdays: 16:00 – 08.00
Sat/Sun: 24h

Finance and invoicing:
finance.fi@openpos.tech

Helpdesk
+45 7879 1234
support.dk@openpos.tech
Mon – Thu 08:00- 17:00
Fri 08:00-17:00