Tillbaka till Hjälpcenter startsida

Betalterminal

Allt du behöver veta för att enkelt komma igång med betalterminaler.

Frågor & svar

Jag kan inte se min bordskarta i terminalen, vad gör jag?

Detta har med anslutningen till servern att göra, börja med att kontrollera att terminalen har nätverksanslutning och att WebAPI inställningarna under terminalens hamburgarmeny matchar serverns IP och inställningar.

Hur aktiverar jag dricks i min kortterminal?

Om terminalen är kopplad till OPEN One:
För att aktivera dricks ändrar ni inställningen ”Pinpad tipping enabled” och ”TablePay tipping enabled” i BackOffice under Inställningar -> Inställningar.

Om terminalen är kopplad till OpenSolution Retail System:
För att aktivera dricks öppnar ni hamburgarmenyn, Inställningar och väljer ”Aktivera dricks” till aktiv.

Hur ser jag vad jag sålt i min fristående terminal?

I terminalen finns en rapport som heter ”Settlement report”.
Filtrera fram de dagar ni letar efter och välj ”Visa rapport”

SUPPORT

Hittar du inte det du söker?

Support

Snabbast hjälp får du i vår chat.
Det går även bra att ringa eller mejla.

Intresserad av våra produkter och tjänster?

Fyll i formuläret nedan så återkopplar vi till dig inom 1-2 arbetsdagar