Itsepalvelusovellukset lisäävät myyntiä
Asiakkaiden kannustaminen tilaamaan sovelluksen kautta on erinomainen tapa lisätä myyntiä ja alentaa henkilökuntakustannuksia. Asiakkaat voivat tehdä tilauksensa joko pöydästä tai etänä mukaan otettavaksi. Henkilökunnalta säästyy aikaa, kun asiakkaat tekevät tilauksensa, lähettävät ne ja suorittavat maksun puhelimensa kautta.
Tilaus pöydästä mobiilisti
Asiakkaat voivat tehdä tilauksensa suoraan pöydästä älypuhelimellaan jonottamisen sijaan. Kun tilaus on tehty, he voivat maksaa tilauksensa helposti puhelimella ja saada kuitin suoraan puhelimeensa. Henkilökunnan ei enää tarvitse ottaa vastaan tilauksia tai maksuja. Tämä on ihanteellinen lisä tilaamiseen baareissa ja ravintoloissa, joissa on paljon asiakkaita. Lisäksi sovellukseen on liitetty kanta-asiakkuus -toiminto, joka kannustaa asiakkaita palaamaan asiakkaiksi yhä uudelleen.
Etätilaus puhelimesta
Asiakkaat voivat tehdä tilauksensa suoraan sovelluksesta matkalla ravintolaan. Heidän ei tarvitse jonottaa, ja he pystyvät nauttimaan ateriansa muualla kuin ravintolassa niin halutessaan. Maksu- ja noutovaihtoehdot ovat sovelluksessa sisäänrakennettuina, ja käytössä on sama äänimerkkimekanismi kuin paikan päällä tehtävissä tilauksissa.
Etänä ja pöydässä tehtävien tilausten tekemiseen voidaan tällä hetkellä käyttää HeyNow- ja WeOrder-tilaussovelluksia.
