16 lokakuun 2019

Uutiset

Paranna asiakaskokemusta kanta-asiakasohjelmalla

Helppo tapa lisätä myyntiä ja kasvattaa asiakastyytyväisyyttä ravintolassasi, huoltoasemallasi tai risteilyaluksella on erilaiset kanta-asiakasohjelmat.

Ohjelman avulla saat asiakkaasi valitsemaan sinun palvelusi tai tuotteesi uudestaan, tarjoat heille entistä paremman asiakaskokemuksen ja hoidat samalla asiakassuhteita.

Hyvä asiakaskokemus on nippu pieniä tekoja, eikä sitä ole loppujen lopuksi vaikea saavuttaa. Ystävällinen hymy, palvelu, ilmainen kuppi kahvia lounaan päätteeksi tai lisäedut kanta-asiakasohjelmasta. Kuluttajat arvostavat kanta-asiakkuudessa erityisesti seuraavia asioita:

  • Konkreettisia etuja ja hinnanalennuksia
  • Yksilöllistä ja kohdennettua palvelua
  • Kumppanuutta ja sisäpiirissä oloa

 

Hyvä asiakaskokemus saa asiakkaan tuntemaan olonsa tyytyväiseksi. Iloiset sekä sitoutuneet asiakkaat todennäköisesti kehuvat ja suosittelevat palveluasi tai tuotettasi myös muille. Tämän ansiosta voit pitkällä aikavälillä kasvaa sekä lisätä liiketoimintasi kannattavuutta. OPENin toimittamiin kassajärjestelmiin on integroitavissa eri kanta-asiakasohjelmia.

Ota meihin yhteyttä, niin kerromme kuinka sinä voit tehostaa toimintaasi ravintolassasi tai huoltoasemallasi.

Lue lisää OPENin integraatioista

Kiinnostuitko tuotteistamme ja palveluistamme?

Täytä lomake ja otamme sinuun yhteyttä 1–2 työpäivän kuluessa.