Nyheter-arkiv

Nyheter i OPEN Two

Vi har pratat med våra kunder och partners för att få den senaste feedbacken om deras utmaningar och behov, så vi kan fortsätta bygga nästa generations kassasystem. Här är några av de senaste funktionerna och funktionerna i vår fantastiska produkt, OPEN Two.

Bordshantering

Vi har gjort det enklare att hantera din restaurang med vår bordshantering. Du kan nu skapa bord och separera med olika matsalar. För att skapa flexibilitet så är inte artiklarna märkta som exempelvis förrätt och varmrätt. I stället så väljer du bara dom artiklar som är i första serveringen. Skicka till bong till kök och bar. Och fortsätt med nästa servering. Du kan också ta betalt och dela upp räkningen direkt från enheten du vill.

Förenklad dricks!

När du betalar med Kort, Vipps, Swish, får du förvalda dricksmöjligheter på 5%, 10%, 15% och möjligheten att ge egen procent och belopp eller hoppa över dricksen. Bekvämt för dig och dina gäster. Statistik visar att denna metod också ökar dricksinkomsten.

Rapporter och Dashboard filter

Nya rapporter och nya filter i Dashboards. Allt för att göra det lättare att driva ditt företag.

Vipps

Direktintegration med Vipps för enkel hantering av betalningar mot deras plattform. Vi genererar en QR-kod som enkelt skannas för att säkra beloppet och att pengarna kommer till rätt konto.

Personalkollen

Synkronisera personal, försäljning och håll koll på dricks med hjälp av integration till Personalkollen.

Tripletex

Tripletext är ett av de vanliga redovisningssystemen inom restaurangbranschen. Här har vi gjort det enkelt att förenkla din redovisning. Synkronisera försäljning och Z-rapporter direkt till bokföringen. Smidigt och bekvämt.

Fiken.no

Fiken.no är ett redovisningssystem som har många användare i Norge. Många småföretag använder det och dem vill vi hjälpa, så nu är Fiken tillgängligt som ett alternativ för att automatisera kassaregisterförsäljningen och dagliga rapporter direkt till redovisningssystemet.

Designa kvitton, E-kvitton och bongar

Designa utseendet på dina olika kvitton och bongar. Lägg till en logotyp, extra text eller justera storleken.

Ljus och mörkt tema

Vi tycker olika, vissa vill ha en ljus skärm på sin POS, andra vill ha en mörk. Därför ger vi nu dig möjlighet att välja vad som passar dig bäst. Mörkt läge skapar ett modernt intryck, medan vissa föredrar det ljusare mer klassiska gränssnittet.

Rapport förhandsvisning direkt i POS

Visa rapporterna direkt i kassan innan du skriver ut dem. Gäller både x och z rapporterna.

Elite Hotels och The Bishop Arms väljer OPEN

Vi är mycket glada över att meddela vårt senaste samarbete med Elite Hotels och The Bishop Arms.

Som en ledande leverantör av kassasystem och betallösningar för hotell och restauranger, så strävar vi med detta samarbete efter att revolutionera gästupplevelsen inom hotell- och restaurangbranschen.

Som en del av upphandlingen har Elite Hotels och The Bishop Arms noggrant granskat de mest innovativa och effektiva lösningarna inom kassasystem inom restaurang och hotellbranschen för att hitta den bästa leverantören. Efter noggrant övervägande har de valt OPEN som leverantör.

”Vi är mycket glada över att samarbeta med OPEN och erbjuda deras innovativa kassasystem OPEN One till våra hotell och restauranger”, säger Fredrik Krüger, Food and Beverage Manager på Elite Hotels. ”Vi tror att detta samarbete kommer att göra det möjligt för oss att effektivisera vår verksamhet och erbjuda våra gäster en enastående upplevelse.”

Genom vårt samarbete sätter Elite Hotels och The Bishop Arms standarden för hotell- och restaurangbranschen och visar sitt intresse för att erbjuda den bästa möjliga servicen till sina kunder.

”Vi är mycket nöjda med att samarbeta med en etablerad leverantör som OPEN. Deras innovativa kassasystem kommer att effektivisera vår verksamhet och ge våra gäster en enastående upplevelse,” säger Oscar Svanström – Driftchef på The Bishop Arms. ”Det känns tryggt att välja en leverantör som vet vad som krävs för att uppfylla våra behov.”

Tomas fyller i ”Det har varit en rolig upphandling där vi har fått möjlighet att visa vad OPEN One går för och vad det kan på detaljnivå” Tomas Pedersen på OPEN.

Vi är glada att Elite Hotel och The Bishop Arms valt OPEN och ser fram emot framtiden tillsammans. Samt att få ett kvitto på att vi har den bästa produkten på marknaden.

Cheers

Om:

Elite Hotels består i dag av ett fyrtiotal kvalitetshotell från Malmö i söder till Kiruna i norr. Hotellen återfinns oftast i unika och varsamt renoverade byggnader där varje hotell har sin egna historia och speciella karaktär. 28 november öppnades deras senaste flaggskepp AD Astra. Upplev Rivieran bara 28 minuter från Stockholm. www.elite.se

The Bishops Arms är en kedja med kvalitativa gastropubar som står starka i den brittiska pubtraditionen med ett fantastiskt utbud av dryck och mat. Den första The Bishops Arms öppnade 1993 på Elite Stadshotell i Västerås. Namnet valdes tack vare närheten till stadens domkyrka och Biskopsgatan. Sedan dess har den mysiga gastropuben varit mycket populär.

Idag finns det 39 The Bishops Arms pubar från Kiruna i norr till Malmö i söder. Ungefär hälften av alla pubar ligger i anslutning till ett Elite Hotel och våra pubar har öppet (nästan) alla dagar om året. www.bishopsarms.com

STF – Svenska Turistföreningen väljer OPEN One

Vi är glada att meddela vårt partnerskap med STF – Svenska Turistföreningen.

STF – Svenska Turistföreningen har nyligen skannat marknaden efter en leverantör av kassasystem och betallösningar för att skapa en fantastisk kundupplevelse. En partner som förstår komplexiteten i att driva verksamhet både på vanliga platser och ute i vildmarken. Leverantörerna jämfördes med ett poängsystem där funktionalitet, produkterbjudande och paketering mättes.

Vi är glada att ha blivit valda som leverantör och vi är supertaggade på att arbeta tillsammans för att skapa en fantastisk kundupplevelse.

”Det har varit en rolig och lite galen erfarenhet att göra detta speciella projekt. Jag kommer särskilt att minnas när vi åkte ut till Helags och snöskotern inte kunde nå stationen på grund av för lite snö, så vi var tvungna att vända om. När vi äntligen påbörjade installationerna fick vi informationen att vi hade mindre tid än planerat på grund av en snöstorm som var på väg. Vi löste det i tid och resan hem blev en historia för sig själv.” Magnus Lundgren – Service och leverans på OPEN. ”Genom att besöka station efter station får man en unik insikt i de speciella behoven som finns för den här kunden. Att inte ha några vanliga backup-lösningar om något går fel, och att det faktiskt är möjligt att ha en fullservice-restaurang mitt ute i ingenstans är imponerande.”

Om:

STF – Svenska Turistföreningen är en ideell medlemsorganisation som arbetar för att säkerställa att alla har tillgång till Sveriges natur och kultur, både idag och i framtiden. Detta kräver bland annat bättre möjligheter för hållbar turism, bra boenden över hela landet, ett åtagande för allemansrätten och framför allt inspiration och vägledning för nya äventyr. Med stationer mitt ute i vildmarken.

Botanico – The Urban Jungle goes Mobile

Har du någonsin rest till en plats där det är gröna palmer, varmt och ljudet av apor blandas med loungemusik? Tänk dig att ha den här upplevelsen mitt i stan.

Det får du på ett besök hos Botanico!

Här väntar en exotisk upplevelse för dem med smaklökar för asiatiska köket med vissa latinamerikanska influenser – det bästa av två världar! – Men här finns även en internationell cocktailbar som andas storstadsvibbar.

Nu blir djungeln mer tech. Teknik som hjälper till att skapa en fantastisk kundupplevelse, som gör arbetsflödet mer effektivt och förenklar bordshanteringen.

Botanico har arbetat med OPEN Go – Tablemate under en tid, Deras respons är, fantastisk!. De känner att de nu har ett verktyg som gör tjänsten mer effektiv, och personalen är verkligen exalterad över sitt nya verktyg.

OPEN Go – Tablemate är en förlängning av vårat kassasystem OPEN One, i en smartphone. Ta beställning, ta emot betalningar, dela notan, du kan göra allt! Det är snabbt, enkelt och snyggt!

”Sedan vi började använda OPEN Go – Tablemate har vi ökat vår effektivitet betydligt. Det är mindre spring till kassan och vi är mer tillgängliga för våra gäster. Superenkelt att ta emot beställningar direkt vid borden” Dan Enelund – Botánico Göteborg

Vi är glada att fortsätta att förenkla och förbättre för våra kunder med smarta lösningar som skapar en bättre kundupplevelse.

Gör din smartphone till nästa generations betallösning

Att driva en restaurang skall vara kul, men det är inte alltid enkelt. Ibland behövs därför något totalt motsatt till en traditionell betallösning. Något helt nytt som frigör din fulla potential, något som är flexibelt och modernt.

Betallösningar är ofta förknippade med tråkig eller till och med ful hårdvara. Ofta krävs det flera enheter: en kassaapparat, en kortterminal, en kvittoskrivare osv. Tänk om det fanns ett sätt att ha en enhet för allt, en enhet som du är van att använda – din mobiltelefon.

I våras lanserade vi ”Tap to Phone” ihop med Softpay som betalalternativ till vår plattform OPEN Two. Det innebär att du kan omvandla din mobiltelefon till ett fullständigt kassasystem med en inbyggd kortterminal. Kunden behöver bara blippa sin mobil eller sitt betalkort direkt mot din mobiltelefon för att betala.

Nu lanserar vi även ”Tap to Phone” till OPEN One. Marknadens mest flexibla restaurangsystem. Det innebär att du nu kan hantera bord, bongar och betalningar direkt i din mobil och slipper allt onödigt spring i lokalen för att vara tillgänglig för ge den bästa service till dina gäster.

Det är snabbt, smidigt och snyggt.

Hektisk eventsommar för OPEN

Sommaren 2022 blev en fullbokad svensk eventsommar, med mässor, konserter och events över hela landet. Det blev också en hektisk sommar på OPEN då man fått förtroendet att leverera flexibla betallösningar till flertalet av dessa events.

Att leverera enkla och lätthanterliga betallösningar för stora events ligger i OPEN:s DNA, säger Christian Gyllenwaldt, som leder den kommersiella verksamheten på OPEN. Det är en viktig del där vi började vår resa, och vi har verkligen saknat möjligheten att kunna erbjuda den delen av vår verksamhet under pandemin.

OPEN erbjuder både kassa- och terminallösningar för alla slags events, inklusive support på plats eller distans. Under sommaren har OPEN bland annat försett Lollapaloza med 110 kassor och terminaler och Summerbust på Ullevi med 60 kassor och terminaler samt erfaren teknisk support på plats eller på distans. Under Whiskeymässan i Malmö och Falsterbo Horse Show användes support på distans. 

Nu lämnar vi sommaren bakom oss, men även under resten av året sker det stora events, och där ser vi fram emot att få fortsätta bidra med vår expertis och kunnande. Allt så att arrangörerna kan få fokusera på upplevelserna och inte på betalningarna – det gör vi, säger Tomas Pedersen, som arbetar med strategisk försäljning på OPEN. 

Intresserad av att höra mer om hur vi arbetar mot stora events? Kontakta oss så berättar vi gärna mer

Huvudkontoret flyttar till Masthuggskajen

Efter fem år på Lindholmspiren flyttar nu OPEN kontoret i Göteborg över Göta älv till det nybyggda kontorshuset Emigranten på Hälsingegatan 12. Där blir man granne till en av Göteborgs mest välkända historiska byggnader – Amerikahuset – och en del av den spännande utveckling som just nu pågår runt norra Masthugget. 

Att ha kontoret på Lindholmspiren har passat oss utmärkt under de åren som gått, men nu är det dags för oss att både anpassa våra lokaler till den nya inriktning OPEN är på väg mot och för att vi, som alla andra, har ett förändrat lokalbehov än innan pandemin.

Johan Svensson, VD på OPEN

OPEN är från och med 1:e september på plats på Hälsingegatan.

Nu när vi är på plats ser vi med glädje fram emot att välkomna både intresserade potentiella kunder och partners till våra lokaler för att få presentera våra lösningar, fortsätter Johan

Effektivisera med helhetslösningen OPEN Go

En restaurangupplevelse ska förlöpa smidigt och bekvämt för gästen. Allt för att att se till att gästen får en optimal helhetsupplevelse. Med nya OPEN Go, vår nya mobila kassalösning, får personalen full överblick över lediga bord, beställningar och betalningar. Med verktyg som förbättrar och underlättar kan andra områden få ökad prioritet. En nöjd kund är det bästa betyget en restaurang kan få. Med OPEN Go ges stora möjligheter att lyfta vilken restaurang som helst, liten som stor.

Så här fungerar OPEN Go

OPEN Go är ett mobilt kassasystem som gör att servitörer slipper springa mellan kök, stationär kassa och bord. Allt arbete kan göras direkt i enheten. Med OPEN Go kan personal:

Ta beställningar
Skicka beställningar direkt till kök och bar
Få en överblick över bordsbeställningarna
Öppna notor direkt vid bordet
Slutföra, skriva ut och dela betalningar

Alla funktionaliteter som finns i kassan finns nu i en mobil enhet – OPEN Go. Den förenklar och tidseffektiviserar arbetsmomenten så att personalen kan lägga mer tid på service och att skapa positiva restaurangupplevelser.

Ökar nöjdhet hos både kunder och personal

Många företagare jobbar kontinuerligt med att effektivisera sina arbetsplatser och arbetsmoment. Med OPEN Go kan du som restaurangägare uppnå hög kvalitet och effektivitet genom att förändra vissa arbetsmoment. Enheten gör att personalen få en större överblick över restaurangens gäster, lediga bord, beställningar och betalningar. Tveka inte att ge din personal och dina gäster bästa möjliga upplevelse genom att investera i ett mobilt kassasystem.

En bra arbetsmiljö som innehåller smarta verktyg ger oftast en ökad trivsel bland personalen, en personal som trivs ger alltid den bästa servicen. Denna smarta enhet ger servitörerna allt de behöver rakt i handen, inget springande mellan kök och bord, utan här underlättas jobbet för all personal.

Att ge sitt företag en eller flera investeringar är oftast enbart positivt för verksamheten. Kvitto på att investeringarna är lyckade är återkommande gäster, nöjd personal och bättre marginaler. Med OPEN Go kan du gå hur långt som helst.

Vill du veta med om OPEN Go? Tveka inte att kontakta oss via formuläret nedan så hör vi av oss.

We are OPEN!

Äntligen är det dags för oss att lansera vårt nya varumärke, varmt välkommen till OPEN!

Vi hjälper dig att planera, prestera och sälja. Med innovativa helhetslösningar får vi din verksamhet att växa.

Genom sammanslagningen av Finnpos, KDR och OpenSolution kan vi som Nordens största betallösnings-aktör erbjuda dig en gedigen erfarenhet av POS-lösningar, oberoende storlek på din verksamhet.

Vi vänder oss till dig inom food and beverage, fuel and charging och cruises.

“Vi vet att en bra betalningslösning kan kan öka försäljningen med upp till 30%, och samtidigt förenkla det dagliga arbetet vilket ökar välbefinnandet hos medarbetarna. Med detta i åtanke har vi omarbetat vårt POS-erbjudande för att bättre passa dagens snabbfotade företagsklimat. Vi är stolta att säga att OPEN har marknadens mest kompletta produktportfölj inom kassa- och betalningssystem, inklusive hårdvara, betallösningar, rapporteringsverktyg, integration och support”, kommenterar Mikael Hedlöf, VD för OPEN.

Kassasystem

Addons

Utrustning

Bordshantering

Förenklad dricks!

Rapporter och Dashboard filter

Vipps

Personalkollen

Tripletex

Fiken.no

Designa kvitton, E-kvitton och bongar

Ljus och mörkt tema

Rapport förhandsvisning direkt i POS

Så här fungerar OPEN Go

Ökar nöjdhet hos både kunder och personal

Intresserad av våra produkter och tjänster?

Kom i gang med OPEN Two!

Opplæring OPEN One - Heldags On Site OSLO

Opplæring OPEN One - 4 timer On Site OSLO

Opplæring OPEN One - 4 timer Teams

Opplæring OPEN One - 2 timer Teams

Opplæring Gold by OPEN - Heldags On Site OSLO

Opplæring Gold by OPEN - 4 timer On Site OSLO

Opplæring Gold by OPEN - Heldags On Site BERGEN

Opplæring Gold by OPEN - 4 timer On Site BERGEN

Opplæring Gold by OPEN - 4 timer Teams

Opplæring Gold by OPEN - 2 timer Teams

Bytte av hardware - Remote hjelp

Oppsett regnskapsintegrasjon

Oppsett faktureringsintegrasjon

Oppsett integrasjon Diggecard

Oppsett integrasjon mot QR/Bestillings-system

Oppsett integrasjon timeregistrering