15 oktober 2019

Nyheter

Användning av mobila beställningsappar ökar!

Hur kan du öka lönsamheten i din verksamhet utan att öka antalet sittplatser eller medarbetare? En lösning kan vara att haka på den nya trenden av beställnings-appar. De leder kunden genom köpupplevelsen och ger en möjlighet att anpassa beställningen i lugn och ro. Tack vare enkla lösningar för online-beställning har mönstret för hur vi beställer mat förändrats.


 

 

De senaste åren har det skett en stor utveckling i marknaden för hemleverans och take away från restauranger i Norden. Flertalet restaurangkoncept har anammat digitala lösningar för att göra kundresan smidigare och inte minst mer effektiv. Det finns en variation av digitala lösningar som kan integreras direkt med ditt kassasystem för att skapa ett sömlöst beställningsflöde. 

Ökad försäljning, med samma kostnadsbas

Att få kunderna att beställa och betala via app i restaurangen möjliggör snabbare service och ökar möjligheten till merförsäljning utan att öka personalstyrkan. Gästerna kan beställa mer dricka när de vill utan att behöva vänta på service. Denna typ av appförsäljning lämpar sig mycket bra på stora uteserveringar. Kunderna behöver inte köa i baren utan beställer istället enkelt via app och får orden serverad vid bordet. 

För att öka försäljningen utan att öka antalet sittande gäster är take away en perfekt lösning. Antalet take away beställningar från restauranger har ökat tack vare hemkörningsappar och nu är det inte bara sushi, pizza och thai som tas med hem. 

Bygg kundrelationer även utanför restaurangen

Som restaurangägare vill du att dina gäster skall vara återkommande, gärna regelbundet. Lojalitetsprogram och incitament är viktiga verktyg för att bygga långsiktiga relationer inom digitala beställningslösningarna. Push-notifikationer, marknadsföring och kampanjer i appen är några av de saker som kan vara tilltalande för kunden. Det är viktigt att du skapar en god relation mellan kunden och varumärket när du inte längre har en fysisk restaurang att uppleva.

OPEN erbjuder lösningar för självbeställning 

Flera av OPENs kunder har integrerat våra beställningsappar med sina kassasystem. Det skapar en komplett lösning där appen hanterar alla beställningar. Genom samarbetspartners som skräddarsyr kundupplevelsen och med bara några få klick kan du nå resultat. Vill du veta mer om vårt erbjudande, kontakta oss genom formuläret nedan så återkommer vi snarast.

LÄS MER

På OPEN vill vi hjälpa våra kunder att växa och leverera bättre kundupplevelser!

Intresserad av våra produkter och tjänster?

Vänligen fyll i formuläret nedan och vi kontaktar dig inom 1-2 arbetsdagar.